施行日： 2025年10月1日
本利用規約（以下「本規約」）は、Gloryou（以下「当社」）が運営する Neume サービス（以下「本サービス」）の利用に関し、当社とユーザーとの間の権利・義務および責任ならびに本サービスの利用条件、手続きその他必要事項を定めるものです。
本規約は、本サービスの提供および利用に関連して、当社とユーザー間の権利、義務、責任その他必要事項を定めることを目的とします。
本規約において使用される用語の定義は以下のとおりとします。なお、本規約に定義のない用語は、関連法令、個別サービスのガイドラインおよび一般的な慣習に従うものとします。
ユーザー： 本サービスにアクセスし、当社が求める個人情報を提供することにより、継続して本サービスを利用できる者をいいます。
提携病院・クリニック（以下「提携機関」）： 当社から付与された別途のシステムを用いて、ユーザー向けに病院および医療従事者情報、提供中の医療施術情報を登録・管理する医療機関等をいいます。
決済イベント： 本サービス上で提携機関がユーザーに対して提供する一切の手続的サービスを商品・サービスとして提供するものをいいます。
決済（オンライン精算）： 本サービス内の購入機能を利用し、提携機関の決済イベントまたは商品を利用・購入する行為をいいます。
バウチャー： 本サービス内で決済イベントまたは商品を購入した際に発行される利用権をいいます。
ポイント： 本サービスの利用上の便宜または特典のために当社が数値化して付与する仮想データであって、本サービス内の施術権・商品等の購入に利用できます。付与・利用基準は当社の運用ポリシーに従います。
投稿： ユーザーが本サービス内に投稿または登録したコード（URL を含む）、文章、音声、音響、動画（動画像を含む）、画像（写真を含む）、ファイルその他一切のコンテンツをいいます。
認証手段： 本サービスへのアクセスおよび本人確認のために当社が認める手段であり、ワンタイムパスワード（OTP）、携帯電話・メール認証、ソーシャルログイン、デバイスベース認証、パスワード等を含みます。
運用ポリシー： 本サービスを安全かつ公正に運用するため当社が制定・告知する詳細ポリシーをいいます。