ข้อกำหนดการใช้บริการฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) จัดทำขึ้นโดย Gloryou (“บริษัท”) สำหรับบริการ Neume (“บริการ”) เพื่อกำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดระหว่างบริษัทกับผู้ใช้ ตลอดจนเงื่อนไข ขั้นตอน และเรื่องจำเป็นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
มาตรา 1 (วัตถุประสงค์)
ข้อกำหนดฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดสิทธิ หน้าที่ ความรับผิด และข้อกำหนดอื่น ๆ อันจำเป็นระหว่างบริษัทกับผู้ใช้ที่เกี่ยวเนื่องกับการให้และการใช้บริการ
มาตรา 2 (คำนิยาม)
ศัพท์ดังต่อไปนี้ให้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ เว้นแต่จะได้กำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดนี้ ทั้งนี้ คำที่ไม่ได้กำหนดความหมาย ให้ตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง แนวทางบริการเฉพาะ และจารีตโดยทั่วไป
- ผู้ใช้: บุคคลที่เข้าถึงบริการและให้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่บริษัทกำหนด อันทำให้สามารถใช้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
- โรงพยาบาลและคลินิกคู่สัญญา (“หน่วยงานคู่สัญญา”): สถาบันทางการแพทย์และผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับมอบระบบแยกต่างหากจากบริษัทเพื่อบันทึก/จัดการข้อมูลสถานพยาบาล บุคลากรทางการแพทย์ และข้อมูลหัตถการที่เปิดให้บริการแก่ผู้ใช้
- อีเวนต์การชำระเงิน: การให้บริการเชิงกระบวนการทุกประเภทที่หน่วยงานคู่สัญญาให้แก่ผู้ใช้ผ่านบริการ ซึ่งถือเป็นสินค้า/บริการ
- การชำระเงิน (ชำระออนไลน์): การใช้/ซื้ออีเวนต์การชำระเงินหรือสินค้า ของหน่วยงานคู่สัญญา โดยใช้ฟังก์ชันการซื้อภายในบริการ
- เวาเชอร์: สิทธิการใช้งานที่ออกให้เมื่อมีการซื้ออีเวนต์การชำระเงินหรือสินค้าในบริการ
- พอยต์: ข้อมูลเสมือนในรูปแบบคะแนนที่บริษัทให้แก่ผู้ใช้เพื่อมอบสิทธิประโยชน์หรือความสะดวกในการใช้บริการ สามารถใช้ซื้อสิทธิการรักษา สินค้า ฯลฯ ภายในบริการ เกณฑ์การให้และการใช้พอยต์เป็นไปตามนโยบายการดำเนินงานของบริษัท
- โพสต์: โค้ด (รวมลิงก์) ข้อความ เสียง ภาพ/วิดีโอ (รวมภาพเคลื่อนไหว) รูปภาพ (รวมภาพถ่าย) ไฟล์ และเนื้อหาอื่นใดที่ผู้ใช้โพสต์หรือบันทึกในบริการ
- วิธีการยืนยันตัวตน: วิธีที่ใช้เพื่อเข้าถึงบริการและยืนยันตัวตน เช่น รหัสใช้ครั้งเดียว (OTP) การยืนยันทางโทรศัพท์/อีเมล การเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียล การยืนยันด้วยอุปกรณ์ รหัสผ่าน และวิธีอื่นที่บริษัทอนุญาต
- นโยบายการดำเนินงาน: นโยบายรายละเอียดที่บริษัทกำหนดและประกาศใช้เพื่อความปลอดภัยและความเป็นธรรมของการให้บริการ
มาตรา 3 (การประกาศและการแก้ไขข้อกำหนด)
- บริษัทจะแสดงข้อกำหนดนี้ภายในบริการหรือหน้าที่เชื่อมโยง เพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงและตรวจดูได้โดยสะดวก
- บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ภายในขอบเขตที่ไม่ขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- เมื่อมีการแก้ไข บริษัทจะแจ้งวันมีผลใช้บังคับและเหตุผลของการแก้ไข โดยประกาศไว้ในบริการ อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลใช้บังคับถึงวันก่อนหน้าวันมีผลใช้บังคับ และหากเป็นการแก้ไขที่ไม่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ บริษัทจะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนทางอีเมล ข้อความอิเล็กทรอนิกส์ หรือหน้าต่างขอความยินยอมขณะเข้าสู่ระบบ อย่างน้อย 30 วันก่อนวันมีผลใช้บังคับ บริษัทไม่รับผิดต่อความสูญเสียใด ๆ อันเกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่รับหรือไม่ตรวจสอบประกาศดังกล่าว